Política de Privacidad

2. Datos Personales Recopilados

El Responsable recopila las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada.
• Datos de facturación: dirección, código postal, ciudad, provincia, país, código fiscal; para clientes de empresa: razón social, NIF/CIF, código SDI, PEC.
• Datos de contacto: número de teléfono (opcional).
• Archivos ECU: los archivos subidos por los usuarios para el procesamiento técnico.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas.

3. Finalidades del Tratamiento

• Gestión de la cuenta: registro, autenticación y gestión del perfil de usuario.
• Prestación del servicio: recepción, procesamiento y devolución de los archivos ECU.
• Facturación y contabilidad: emisión de facturas y gestión de los pagos.
• Comunicaciones de servicio: correos transaccionales relativos a los pedidos.
• Obligaciones legales: cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables.
• Seguridad: prevención de fraudes y protección de la plataforma.

4. Base Jurídica del Tratamiento

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de la cuenta y la prestación del servicio.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para la facturación y las obligaciones fiscales.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la seguridad de la plataforma y la prevención del fraude.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para eventuales comunicaciones de marketing, si se proporciona expresamente.

5. Periodo de Conservación

• Datos de la cuenta: durante toda la duración de la relación contractual y hasta 12 meses tras el cierre.
• Datos de facturación: 10 años desde la emisión, según lo previsto por la normativa fiscal italiana.
• Archivos ECU subidos: 30 días desde la fecha de procesamiento, salvo solicitud distinta.
• Datos de navegación: un máximo de 12 meses desde la recopilación.

6. Comunicación y Cesión de los Datos

Los datos personales pueden comunicarse a los siguientes proveedores, que actúan como Encargados del tratamiento:

• Supabase Inc.: infraestructura de base de datos y autenticación.
• Resend Inc.: servicio de envío de correos transaccionales.
• Stripe Inc.: servicio de pago en línea.
• Asesor fiscal: para la gestión de la contabilidad y el cumplimiento de las obligaciones fiscales.

Los datos no se venden ni se ceden a terceros con fines de marketing.

7. Transferencia de Datos Fuera de la UE

Algunos proveedores podrían transferir los datos fuera de la Unión Europea. En tales casos, el Responsable garantiza que la transferencia se realice cumpliendo el RGPD, mediante las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.

8. Derechos de los Interesados

De conformidad con los arts. 15-22 del RGPD, tienes derecho a:

• Acceso (art. 15): obtener confirmación del tratamiento y una copia de los datos.
• Rectificación (art. 16): solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (art. 17): solicitar la eliminación de tus datos.
• Limitación (art. 18): solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad (art. 20): recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
• Oposición (art. 21): oponerte al tratamiento en cualquier momento.
• Revocación del consentimiento: revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos escribe a: puntomap@libero.it. El Responsable responderá en un plazo de 30 días.

También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos: www.garanteprivacy.it.

9. Seguridad de los Datos

El Responsable adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación. Entre las medidas adoptadas: cifrado de las contraseñas, transmisión mediante HTTPS y acceso a los datos limitado al personal autorizado.

10. Cookies

El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma. Para más información consulta nuestra Política de Cookies.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha actualizada. En caso de modificaciones sustanciales, los usuarios registrados serán informados por correo electrónico.