Политика конфиденциальности

Последнее обновление: март 2026

2. Какие персональные данные мы собираем

Оператор собирает следующие категории персональных данных:

  • Регистрационные данные: имя, фамилия, адрес email, зашифрованный пароль.
  • Платёжные данные: адрес, почтовый индекс, город, регион, страна, налоговый номер; для компаний: название компании, номер НДС, код SDI, PEC.
  • Контактные данные: номер телефона (необязательно).
  • Файлы ECU: файлы, загружаемые пользователями для технической обработки.
  • Данные о посещениях: IP-адрес, тип браузера, операционная система, просмотренные страницы.
  • Чат-ассистент: переписка с ассистентом сайта может храниться в анонимном виде (без имени и идентифицирующих данных) исключительно для улучшения ответов.

3. Цели обработки

  • Управление аккаунтом: регистрация, аутентификация и управление профилем пользователя.
  • Оказание услуги: получение, обработка и возврат файлов ECU.
  • Счета и бухгалтерия: выставление счетов и обработка платежей.
  • Сервисные сообщения: транзакционные письма по заказам.
  • Требования закона: выполнение налоговых и бухгалтерских обязательств.
  • Безопасность: предотвращение мошенничества и защита платформы.

4. Правовые основания обработки

  • Исполнение договора (ст. 6.1.b GDPR): для управления аккаунтом и оказания услуги.
  • Требование закона (ст. 6.1.c GDPR): для выставления счетов и налоговых обязательств.
  • Законный интерес (ст. 6.1.f GDPR): для безопасности платформы и предотвращения мошенничества.
  • Согласие (ст. 6.1.a GDPR): для возможных маркетинговых сообщений, если оно было прямо дано.

5. Срок хранения

  • Данные аккаунта: в течение всего срока договорных отношений и до 12 месяцев после закрытия аккаунта.
  • Платёжные данные: 10 лет с даты выставления, как предусмотрено налоговым законодательством Италии.
  • Загруженные файлы ECU: 30 дней с даты обработки, если не запрошено иное.
  • Данные о посещениях: не более 12 месяцев с момента сбора.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться следующим поставщикам, действующим как обработчики данных:

  • Supabase Inc.: инфраструктура баз данных и аутентификации.
  • Resend Inc.: сервис отправки транзакционных писем.
  • Stripe Inc.: сервис онлайн-платежей.
  • Налоговый консультант: для ведения бухгалтерии и налоговой отчётности.

Данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

7. Передача данных за пределы ЕС

Некоторые поставщики могут передавать данные за пределы Европейского союза. В таких случаях оператор гарантирует, что передача осуществляется в соответствии с GDPR на основании Стандартных договорных положений (SCC), утверждённых Европейской комиссией.

8. Права субъектов данных

В соответствии со ст. 15–22 GDPR вы имеете право:

  • Доступ (ст. 15): получить подтверждение обработки и копию данных.
  • Исправление (ст. 16): потребовать исправления неточных или неполных данных.
  • Удаление (ст. 17): потребовать удаления ваших данных.
  • Ограничение (ст. 18): потребовать ограничения обработки.
  • Переносимость (ст. 20): получить свои данные в структурированном и читаемом формате.
  • Возражение (ст. 21): в любой момент возразить против обработки.
  • Отзыв согласия: в любой момент отозвать данное согласие.

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите на: puntomap@libero.it. Оператор ответит в течение 30 дней.

Вы также можете подать жалобу в итальянский орган по защите данных — Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it.

9. Безопасность данных

Оператор принимает надлежащие технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или разглашения. В их числе: шифрование паролей, передача по HTTPS и доступ к данным только для уполномоченного персонала.

10. Файлы cookie

Сайт использует технические cookie, необходимые для работы платформы. Подробнее — в нашей Политике cookie.

11. Изменения политики конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Изменения публикуются на этой странице с обновлением даты. О существенных изменениях зарегистрированные пользователи будут уведомлены по email.